「24時間365日有人監視保守」のAWS運用保守サービス：二重監視と迅速な対応が生む強み

「24時間365日有人監視保守」は、AWSの安定性と可用性を向上させるための保守・監視に特化したプランを提供しています。以下に、このサービスの3つの主要な特徴を詳しく説明します。

24時間365日有人監視保守
https://test.kc-cloud.jp/solution/24-365-monitoring-maintenance/
株式会社ナレッジコミュニケーション

1. 二重監視による安定性・可用性向上

「24時間365日有人監視保守」は、AWSの監視サービス「CloudWatch」と監視ツール「Nagios」を用いた二重監視を行っています。「Nagios」はAWSとは別の拠点からインターネット経由で該当インスタンスを監視しているため、利用者視点での監視が可能です。問題が発生した際には、ナレコムクラウドSEとご担当者様にアラートメールで通知されます。監視項目はマネージドプランで提供している監視項目と同等の内容になります。これにより、システムの安定性と可用性が向上します。

2. 確実・迅速な障害対応

「24時間365日有人監視保守」は、24時間365日の障害対応を提供しています。1次窓口として、事前に取り決めに基づいた障害復旧作業と障害報告を行います。障害原因に応じてAWSへのエスカレーションを実施します。障害原因がインフラ以外の場合は、障害対応および担当者への障害報告を行います。これにより、障害発生時の迅速な対応が可能となります。

3. アウトソースによる保守体制の確保

「24時間365日有人監視保守」は、AWSの安定した保守体制をアウトソースで確保することが可能です。24時間365日の保守体制をアウトソースで実現し、環境構築のみ自社で実施し、監視や保守の部分は外部で依頼することが可能です。これにより、企業は自社のコアビジネスに集中することができ、IT環境の安定性と効率性を確保することができます。

以上、二重監視による安定性・可用性向上、確実・迅速な障害対応、アウトソースによる保守体制の確保という3つの特徴が、「24時間365日有人監視保守」のAWS運用保守サービスの強みとなっています。これらの特徴を活かし、「24時間365日有人監視保守」は、クライアントのIT環境を安定的に運用し、ビジネスの成長を支えています。

「24時間365日有人監視保守」のAWS運用保守サービスは、その高い品質と経験によって多くの企業から信頼を得ています。また、24時間365日のリモート遠隔運用監視体制を通じて、彼らはクライアントのシステム運用を確実に支え、障害発生時の迅速な対応を可能にしています。これらの取り組みが、「24時間365日有人監視保守」のAWS運用保守サービスの特徴となっています。